Иссык-Куль является крупнейшим регионом Кыргызстана и его наиболее популярным туристическим центром. Славясь своими горячими источниками и минеральными водами, "жемчужина Кыргызстана" ежегодно привлекает все больше туристов. О количестве казахстанских туристов и бюджете отдыха на популярном курорте редакции Tengrinews.kz рассказала заместитель директора департамента туризма при министерстве экономики и финансов Кыргызстана Кыял Кенжематова.
Иссык-Куль является крупнейшим регионом Кыргызстана и его наиболее популярным туристическим центром. Славясь своими горячими источниками и минеральными водами, "жемчужина Кыргызстана" ежегодно привлекает все больше туристов. О количестве казахстанских туристов и бюджете отдыха на популярном курорте редакции Tengrinews.kz рассказала заместитель директора департамента туризма при министерстве экономики и финансов Кыргызстана Кыял Кенжематова.
По словам Кыял Кенжематовой, пандемия неизбежно повлияла на число туристов. В 2019 году Кыргызстан посетили около трех миллионов казахстанских туристов. В 2020 число казахстанских граждан, приехавших на отдых в страну, сократилось до 544 572 человек.
"По состоянию на первое полугодие 2021 года мы насчитываем 110 418 человек. Данные за июль, август и сентябрь, который тоже входит в летний сезон, будут позже", - рассказала она.
По ее словам, в сутки отдыхающие на Иссык-Куле туристы в среднем тратят от 100 до 300 долларов. Обычно это около 200 долларов. По словам чиновника, казахстанские туристы в основном предпочитают более комфортные условия отдыха, однако на озере можно найти предложения на любой кошелек.
Кенжематова отметила, что, несмотря на понизившийся спрос, цены на услуги отдыха упали не столь сильно.
"Цены всегда были не такие уж завышенные. В прошлом году они упали, так как многие туробъекты не работали. В этом году цены абсолютно приемлемые, их может себе позволить любой турист. В основном цены на уровне 2019 года", - добавила замдиректора департамента туризма при министерстве экономики и финансов Кыргызстана.
Кенжематова также ответила на критику со стороны казахстанских туристов, которые сравнивают цены на Иссык-Куле и в Турции и не видят столь большой разницы по сравнению с качеством сервиса. По ее словам, в Кыргызстане реализуется много проектов по развитию сервиса. Работает межправительственная комиссия, которая поднимает вопросы по обучению персонала сервису. За последние пять лет уровень обслуживания на базах отдыха на Иссык-Куле вырос, и она надеется, что им удастся догнать Турцию. Большое внимание также уделяется культуре сервиса.
"Мы стараемся относиться ко всем туристам одинаково, на высоком уровне. Хочу заметить, у местного населения повышается культура по отношению к нашим гостям. Конечно, не исключаются моменты, что на некоторых местах могут быть инциденты. Но в целом казахстанские туристы для нас особенно родные. К примеру, когда я приезжаю в Казахстан, чувствую себя как дома. У нас культура очень тесная, взаимосвязанная: и гостеприимство, и взаимоотношения", - подчеркивает Кыял Кенжематова.
Туристы из Казахстана входят в первую тройку отдыхающих на Иссык-Куле, наряду с гражданами Узбекистана и России. В этом году Казахстан также может занять первое место по числу туристов. Кыял Кенжематова отметила, что постоянно поддерживает связь с казахстанскими туристами в соцсетях.
Определенную роль в развитии туризма на Иссык-Куле также играет то, что нынешний президент страны является выходцем из этого региона.
"Президент очень поддержал сектор туризма. До этого такой поддержки на президентском уровне у нас практически не было. 15 мая президент открыл туристический сезон сам. Хочу также отметить, что на стадии планирования сейчас имеется проект "Асман", - отметила замдиректора департамента туризма Кыргызстана.
Умный город Асман, по планам властей, появится в ближайшие 7-10 лет на четырех тысячах гектаров на берегу Иссык-Куля, в 15 километрах от Балыкчи. Проект включает в себя детсады, школы и университеты, современные клиники и спортивные комплексы. В нем также планируется строительство бизнес-центров, торговых домов, гостиниц, катков, стадиона, концертного зала, резиденции и банков. Проект призван разгрузить Бишкек и способствовать развитию туризма в стране.
Кыял Кенжематова подчеркнула, что наряду с городом Асман, президент предложил разработать туристскую карту тюркоязычных государств.
"Это будет электронная карта, где будут все туристические объекты по нашей стране, включая Казахстан, Узбекистан и Турцию. Они все будут размещаться на нашем сайте "Современный Шелковый путь". Еще он предлагает создать этноцентры", - добавила Кыял Кенжематова.
По словам Кенжематовой, в развитии туристической отрасли власти Кыргызстана не собираются останавливаться на достигнутом.