Американский миллиардер, руководитель транспортной компании Uber Трэвис Каланик (Travis Kalanick) поругался с 37-летним водителем своей фирмы Фаузи Камелем из-за низких зарплат таксистов. Видеозапись из салона автомобиля, где происходила ссора, недавно опубликовало агентство Bloomberg на своем YouTube-канале. За несколько дней ролик набрал свыше 3,5 миллиона просмотров.
Американский миллиардер, руководитель транспортной компании Uber Трэвис Каланик (Travis Kalanick) поругался с 37-летним водителем своей фирмы Фаузи Камелем из-за низких зарплат таксистов. Видеозапись из салона автомобиля, где происходила ссора, недавно опубликовало агентство Bloomberg на своем YouTube-канале. За несколько дней ролик набрал свыше 3,5 миллиона просмотров.
Когда поездка подходила к концу, водитель поинтересовался у Каланика, почему тот поднимает стандарты обслуживания, но при этом понижает тарифы на Uber. "Ты изменил весь бизнес, ты опустил цены на поездки", - пожаловался мужчина. В ответ он услышал, что некоторые люди "не любят брать на себя ответственность за собственное дерьмо" и обвиняют других в неудачах.
Глава и основатель транспортной компании Uber Трэвис Каланик. © businessinsider.com
Подробный перевод разговора таксиста с предпринимателем сделала Meduza:
- Нам необходимо (снижать цены), у нас есть конкуренты, иначе мы бы разорились.
- Конкуренты? Мужик, в твоих руках целая бизнес-модель, ты можешь ставить любые цены, но вместо этого даешь всем по бесплатной поездке.
- Не-не-не, ты не понял меня. Мы начали в топовом сегменте. Мы не пошли на массовый рынок не потому, что хотели этого, а потому, что иначе нас выбили бы с рынка.
- Что? Lyft? Но это же не проблема.
- Это не проблема только потому, что я победил их. Если бы я не сделал того, что я сделал, нас бы точно победили.
- Но люди не верят тебе больше. Я потерял 97 тысяч долларов из-за тебя. Я банкрот из-за тебя. Да-да-да. Ты меняешь (условия работы) каждый день. Каждый день.
- Подожди секунду, что я поменял в Uber Black?
- Ты поменял весь бизнес, ты снизил цены.
- На Uber Black?
- Да.
- Чушь собачья.
- Все началось с 20 долларов. Сколько сейчас стоит одна миля, 2,75 доллара?
- Знаешь что? Некоторые люди просто не любят брать ответственность за свое собственное дерьмо. Они винят других в том, что происходит в их жизни. Удачи!
- Удачи и тебе, но я знаю, что успех тебе не светит.
После поездки таксист оценил своего пассажира в один балл. А когда Bloomberg опубликовал видео перепалки, на сайте Uber появилось объявление, в котором Каланик извинился перед водителем.
"Сказать, что мне стыдно, - ничего не сказать. Моя работа как лидера - вести вас и в первую очередь действовать так, чтобы мы все этим гордились. Я себя вел совсем не так, и этому нет никакого оправдания", - написал 40-летний основатель компании. Каланик признался, что ему нужно "повзрослеть" и что ему нужна помощь с лидерскими качествами.