"Вместо врачей приходят медсестры”: кызылординцы пожаловались на дефицит кадров в поликлиниках

Пациенты одной из поликлиник Кызылорды пожаловались на то, что не получают квалифицированную медицинскую помощь, передает корреспондент Tengrinews.kz.

К одной из частных поликлиник города прикреплены более 20 тысяч кызылординцев. Многие жалуются, что не могут попасть к узким специалистам. По их словам, после смены руководства поликлиники некоторые квалифицированные медработники стали увольняться. Из-за дефицита кадров людей направляют в другое медучреждение, которое находится на другом конце города.

Частная поликлиника "Сеним" находится в микрорайоне Акмешит областного центра. К ней прикреплены жители нескольких жилых районов. Кызылординка Алия Алтынбасова уже несколько лет прикреплена к частной поликлинике, она говорит, что после смены учредителя здесь появились проблемы с кадрами.

"Если раньше, допустим, терапевт или педиатр вели прием по 4 часа, а потом полдня ходили по участкам, то сейчас сидят до 6 часов, а по участкам на вызовы отправляют медсестер. Несогласных работать в таком режиме руководство просит уволиться по собственному желанию. У меня сын инвалид, тяжелый, лежачий, чем нам может помочь медсестра? Всех узких специалистов убрали, приходится ходить по другим поликлиникам, направление в основном дают в железнодорожную поликлинику. От нас нет прямого маршрута туда. Не все могут позволить себе поездку на такси. Мы считаем это нарушением прав пациентов, ведь по ОСМС каждый человек вправе выбрать поликлинику по своему желанию, нам же дают направление только в железнодорожную поликлинику", - говорит кызылординка.

"Лучшие врачи этой поликлиники либо уже ушли, либо отрабатывают последние недели. Медсестры ходят пешком на вызовы в 40-градусную жару. Лабораторию, процедурный кабинет, стерилизационное отделение закрыли, узких специалистов нет. Даже банальную перевязку не могут сейчас делать. Нужны ли мы кому-то в железнодорожной поликлинике? Там свои пациенты на приемы неделями не могут попасть. Где облздрав, акимат", - возмущается кызылординка Оксана Оспан.

Корреспондент Tengrinews.kz обратился к руководству частной поликлиники за комментариями, которое отмечает, что проблемы временные.

"Единственное, могу сказать, что политика и в железнодорожной поликлинике, и в "Сеним" одинаковая. В первой нет никаких проблем, и в "Сеним" в ближайшее время тоже не будет. Просто людям нужно время перестроить все", - сказал директор ТОО "Сеним" и железнодорожной поликлиники Бахтияр Суюнов.

Заместитель главного врача кызылординской железнодорожной поликлиники Акбота Жанатбеккызы отметила, что будет изучено и учтено мнение каждого пациента. А вопрос с дефицитом кадров будет решен.

"Врачи приходят, другие уходят. Но для качественного обслуживания населения мы детально проанализируем, каких узких специалистов не хватает, и постараемся их дополнить. "Сеним", как раньше работал, так и будет дальше работать в штатном режиме. К нам немало приходит жалоб о том, что якобы с приходом нового руководства врачи, медсестры стали увольняться. Хочу отметить, что это ложная информация. Ни одного врача или медсестру мы незаконно не увольняли", - сообщила Акбота Жанатбеккызы.

В областном управлении здравоохранения говорят, что в курсе сложившейся ситуации и будут ее контролировать.

"ТОО "Сеним" - частная поликлиника, но с долей государственного участия. Они оказывают услуги в рамках госзаказа. В течение последних 2-3 месяцев здесь поменялся учредитель, теперь 2 поликлиники работают под одним руководством. Хотим отметить, что по сложившейся ситуации госорганы работают и в ближайшее время к руководству поликлиники требования с нашей стороны будут усилены. В случае неисполнения мы будем принимать другие меры, чтобы население получало медицинскую помощь в доступной форме", - сказала заместитель руководителя управления здравоохранения Кызылординской области Майя Мирзанова.

Наши новости теперь в WhatsApp! Подписывайтесь на наш канал в самом популярном мессенджере