Не отремонтировали машины и сняли детали: алматинцы массово жалуются на СТО

Алматинцы обвинили в мошенничестве владельца СТО. Люди рассказывают, что сдали свои машины в ремонт и даже заранее оплатили услуги, но автомобили не только не починили, с них еще и сняли детали. Некоторым клиентам авто и вовсе не вернули. Между тем станция технического обслуживания продолжает работать. И частник уверен, что претензии возмущенных людей беспочвенны, передает Tengrinews.kz со ссылкой на телеканал "КТК".

Автовладельцы рассказали, что больше двух лет пытаются вернуть деньги, которые заплатили за покраску и ремонт своих автомобилей. С каждого человека владелец СТО брал от 300 тысяч до миллиона тенге, но машины так и не починил.

"14 декабря внес предоплату в 300 тысяч тенге, загнал машину. Закупил необходимые запчасти. Привез, сдал машину. Срок был такой: "Три недели меня не беспокойте, машин много. Через три недели я вам позвоню, машина будет готова". В подарок обещал химчистку, полировку. Сейчас машина в данный момент стоит якобы на СТО, но я ее не нашел. Вся территория закрыта. Машины в данный момент нет моей", - рассказывает автовладелец Нариман Насыров.

Еще один алматинец - Утебай Ерманов - тоже сдал свой автомобиль на ремонт и покраску. Услуги оплатил полностью – вышло 750 тысяч. Оказалось, зря. Машина простаивает на стоянке автосервиса уже девятый месяц. Иномарку не починили, наоборот, сотрудники СТО еще и сняли с авто детали.

"Фар нет, которые я купил. Бампера нет, радиаторов, кондиционера. Общего радиатора я тоже не вижу, шпаклевка треснувшая. Ничего не сделали. Запчасти на 250 тысяч купил. Запчастей внутри нет, отсутствуют. Может, украли. Может, на складе лежит. Если на складе, семь месяцев – он бы уже нашел, правильно?" - говорит мужчина.

Клиенты рассказывают, что владелец СТО с каждым заключил договор и просил аванс. Обманутые люди потеряли и деньги, и автомобили. Некоторые машины простаивают возле СТО годами.

Водители говорят, объявление о ремонте машин нашли на популярном сайте и в соцсетях. Сотрудники СТО обещали сделать полную покраску авто по акции.

"Посмотрел в "Инстаграме", в "ТикТоке". Вроде комментарии нормальные писали. Оказывается, он сам отсеивает эти комментарии. Машину мы сами забрали кое-как. Запчасти забрали, но деньги… Прямым текстом сказал: "Я вам деньги не верну. Не ждите", - вспоминает Тимур Каиракпаев, клиент СТО.

Владелец станции техобслуживания к своим клиентам, которые пришли к СТО 20 мая, так и не вышел. В телефонном разговоре уверенно заявил, что все работы выполняются по договору.

"Я не понимаю, почему они к вам обращаются. Мы оплату получаем. Мы 100 процентов работу делаем. Больше ничего не могу сказать", - комментирует ситуацию Айбол Бакулиев, владелец станции технического обслуживания.

В полиции говорят, что заявления написали 10 человек. Правоохранители начали расследование по статье "Мошенничество".

"По факту мошенничества в настоящее время возбуждено уголовное дело. Проводится комплекс следственных мероприятий, направленных на установление объективных обстоятельств дела. В настоящее время проводится допрос всех потерпевших", - сказала Салтанат Азирбек, официальный представитель ДП Алматы.

Клиенты автосервиса заявляют: пострадавших гораздо больше. История с СТО длится уже почти два года, но заявления многих изначально рассматривали в гражданско-правовом порядке. В этом случае виновнику не грозит тюремное заключение. Юристы советуют обращаться в специализированный межрайонный уголовный суд.

"Они рассматривают дела, когда прокуроры и полицейские бездействуют, когда они не возбуждают уголовное дело, хотя факт уголовного правонарушения налицо. Тогда потерпевшие могут обратиться в СМУС и защитить свои права в суде. Суд пригласит прокурора, и будут отчитывать, почему не возбуждают уголовное дело", - отмечает Габит Умирбеков, юрист.

На жалобы клиентов СТО полицейские наконец отреагировали. Теперь, если вина владельца будет доказана, по факту мошенничества ему может грозить до двух лет тюрьмы с конфискацией имущества.

Наши новости теперь в WhatsApp! Подписывайтесь на наш канал в самом популярном мессенджере