Минтранском потребовал своевременно информировать пассажиров о задержках авиарейсов

В Министерстве транспорта и коммуникаций Казахстана отметили, что авиакомпаниям необходимо уделить особое внимание своевременному оповещению пассажиров о задержках или отмене рейсов, передает корреспондент Tengrinews.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства. В ведомстве провели оперативное совещание из-за недавних массовых задержек авиарейсов. Согласно данным Комитета гражданской авиации, за последнюю неделю в Астане и Алматы было задержано 194 рейса авиакомпаний Air Astana и SCAT. Главной причиной этого были неблагоприятные погодные условия. Отмечается, что авиакомпаниям было указано на недоработки по своевременному оповещению пассажиров, оперативному предоставлению информации о причинах и предполагаемом времени задержек, отмены рейсов. Авиакомпаниям было поручено усилить работу в этих направлениях, улучшить взаимодействие с аэропортовыми службами для решения оперативных вопросов, а также обеспечить наличие резервных бортов и членов экипажей в пунктах перелета. Кроме того, авиаперевозчикам было поручено проработать вопрос сотрудничества с другими авиакомпаниями, в частности, с зарубежными партнерами по перевозке пассажиров на основе "интерлайн"-соглашений. Эта система позволит вывозить пассажиров одной авиакомпании самолетом другой. Напомним, в ночь на 10 декабря в аэропорту Алматы из-за сильного тумана было задержано прибытие не менее 17 и вылеты 7 авиарейсов. Позднее сообщалось, что в аэропорту Алматы задержано прибытие 9 и отменены вылеты 7 авиарейсов.