В Астане качество услуг "Казахтелекома" оценили депутаты маслихата

Ведущий телеком-оператор страны привлекает к инспекции своих новых сетей связи в казахстанских городах представителей местных властей и общественности.

"Казахтелеком" сейчас начинает работы по монтажу своих коммуникаций одновременно с возведением жилых комплексов. Это позволяет подключать новоселов к услугам крупнейшего телеком-оператора Казахстана с момента заселения, одновременно в "Казахтелекоме" предлагают оценить качество своей работы независимым наблюдателям.

Так, в Астане процесс подключения новостройки "Умай" проинспектировали представители местных органов власти во главе с председателем столичного маслихата Ерланом Каналимовым. В этом ЖК используется технология GPON, позволяющая подключить интернет на скорости до 500 Мбит/с, в этом убедились и депутаты, в присутствии которых были произведены замеры в квартирах новоселов.

"Сейчас вопрос обеспечения населения высокоскоростным интернетом – один из самых приоритетных. К нам поступают запросы по этому поводу как от простых горожан, так и от представителей бизнеса. Строительство ведется высокими темпами, и мы видим, что "Казахтелеком" стремится отвечать всем требованиям времени и запросам клиентов", - отметил председатель столичного маслихата Ерлан Каналимов.

Напомним, что 2023 год объявлен в "Казахтелекоме" Годом улучшения качества сервиса, а оценку работе компании дают также и рядовые казахстанцы – абоненты компании. Недавно к их числу присоединились и жители комплекса "Умай": треть из общего количества собственников квартир в этом жилом комплексе уже подключена к услугам "Казахтелекома". Одни из них – семья Честных.

"К тому времени, когда мы получили ключи от жилья, сети от "Казахтелекома" уже были подведены к квартирам. Это помогло определиться, где будет установлен модем. Удобно, что все это можно совместить с ремонтом, то же самое относится и к подъездам: ни одного торчащего кабеля у нас нет, все провода аккуратно распределены по кабель-каналам", - говорит жительница ЖК "Умай" Елена Честных.

На сегодня крупнейшим телеком-оператором страны разработаны и поданы различные предложения для включения в Национальный проект "Доступный интернет", в том числе и по обеспечению беспрепятственного доступа в эксплуатируемые и возводимые жилые объекты для производства монтажных работ по прокладке кабеля.

"Национальный проект сейчас на стадии утверждения, если наши предложения будут приняты, то они войдут и в Строительный кодекс, который также находится в разработке. Это ускорит работу инсталляторов, процесс подключения услуг телекоммуникаций станет еще более оперативным", - поясняет коммерческий директор В2С сегмента Центрального региона ДРБ АО "Казахтелеком" Алия Ескендирова.

По ее данным, с начала года в столице к волоконно-оптической магистрали подключены более 45 домов, свыше 10 тысяч клиентов получили доступ к быстрому интернету, до конца года их число планируется довести до 32 тысяч.